Stornierung

Stornierung

Bis einschließlich 28 Tage vor Anreise ist die Stornierung kostenfrei. Bei einer Stornierung 27 bis einschließlich 7 Tage vor Anreise werden 80 % des vereinbarten Unterkunftspreises berechnet, vorbehaltlich der nachstehenden Anrechnung und Nachweismöglichkeit.

Bei einer Stornierung weniger als 7 Tage vor Anreise sowie bei Nichtanreise besteht kein vertraglicher Anspruch auf kostenfreie Stornierung. Der vereinbarte Unterkunftspreis bleibt grundsätzlich geschuldet. Bei vorzeitiger Abreise gilt dies für die nicht genutzte restliche Mietzeit. Ersparte Aufwendungen und Einnahmen aus einer anderweitigen Vermietung werden in allen Fällen angerechnet. Zwingende gesetzliche Rechte bleiben unberührt.

Ihnen bleibt ausdrücklich der Nachweis vorbehalten, dass kein oder ein wesentlich geringerer Schaden als die verlangte Stornopauschale entstanden ist. Bereits geleistete Zahlungen werden auf den danach geschuldeten Betrag angerechnet; ein Überschuss wird erstattet.

Umbuchung

Bis einschließlich 14 Tage vor Anreise ist eine Umbuchung bei Verfügbarkeit des gewünschten Ersatztermins ohne Umbuchungsgebühr möglich. Den neuen Termin und dessen Unterkunftspreis stimmen wir mit Ihnen ab. Danach gelten bei einer Aufhebung der bisherigen Buchung die oben genannten Stornierungsbedingungen.

So erreichen Sie uns

Bitte teilen Sie uns eine Stornierung oder einen Umbuchungswunsch möglichst per E-Mail an info@muehlenweg-schwarzwald.de mit. Für die Fristberechnung ist der Zugang der Erklärung maßgeblich.